RECHTLICHES · ENTWURF
AGB
Juliette Kerschbaumer – Content & Marketing
Gerbergasse 1, 9500 Villach, Österreich
E-Mail: jk.contentundmarketing@gmail.com
Telefon: +43 676 9338855
Stand: 25. Oktober 2026
Geltungsbereich & Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Juliette Kerschbaumer – Content & Marketing, nachfolgend „Auftragnehmerin“, gegenüber ihren Kund, nachfolgend „Auftraggeber“.
Das Leistungsangebot umfasst insbesondere Social-Media-Betreuung, Content-Erstellung, Textleistungen, Content-Konzepte sowie die Gestaltung von Grafiken, Flyern, Bannern und weiteren Marketingmaterialien.
Die AGB richten sich in erster Linie an Unternehmer im Sinne des österreichischen Unternehmensgesetzbuches (UGB).
Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung zwischen den Vertragsparteien. Individuell vereinbarte Leistungen und Bedingungen gehen diesen AGB vor.
Die auf der Website dargestellten Leistungen und Pakete dienen der Information und stellen grundsätzlich kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein individuelles Angebot der Auftragnehmerin vom Auftraggeber angenommen wurde oder die Zusammenarbeit anderweitig nachweislich vereinbart wurde.
Der vereinbarte Leistungsumfang, die Vergütung, der Leistungszeitraum und gegebenenfalls weitere projektspezifische Bedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs können gesondert vereinbart und verrechnet werden.
Leistung & Zusammenarbeit
Die Auftragnehmerin erbringt insbesondere folgende Leistungen:
laufende Social-Media-Betreuung, insbesondere für Instagram
Planung und Entwicklung von Content-Strategien
Erstellung und Gestaltung von Beiträgen, Texten und Grafiken
Entwicklung einfacher Reel- und Videoideen
Content- und Redaktionsplanung
Gestaltung einzelner Marketingmaterialien
Erstellung und Überarbeitung von Texten und Content-Konzepten
Der konkrete Umfang richtet sich nach dem gebuchten Betreuungspaket oder dem individuellen Angebot.
Bei laufenden Betreuungspaketen werden die Anzahl, Formate und Inhalte der Beiträge sowie die weiteren enthaltenen Leistungen individuell vereinbart.
Nicht ausdrücklich vereinbarte Zusatzleistungen, beispielsweise umfangreiche Videoproduktionen, Fotografie, Werbebudget, Anzeigenmanagement, Community-Management oder technische Website-Programmierung, sind nicht automatisch Bestandteil eines Auftrags.
Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung.
Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass bereitgestellte Bilder, Texte, Logos, Videos und sonstige Materialien verwendet werden dürfen und erforderliche Rechte sowie Einwilligungen vorliegen.
Verzögerungen, die durch fehlende Informationen, verspätete Rückmeldungen oder ausstehende Freigaben entstehen, können vereinbarte Zeitpläne verschieben.
Ein dadurch entstehender zusätzlicher Aufwand kann nach vorheriger Abstimmung gesondert verrechnet werden.
Vergütung & Laufzeit
Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise.
Sofern nicht anders vereinbart, werden Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei laufenden Betreuungspaketen werden Abrechnungszeitraum und Zahlungsmodalitäten im jeweiligen Angebot festgelegt.
Zusatzleistungen, die nicht im vereinbarten Leistungsumfang enthalten sind, werden gesondert angeboten und nach Zustimmung des Auftraggebers verrechnet.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Gesetzlich zulässige Verzugszinsen und notwendige Kosten der Rechtsverfolgung können geltend gemacht werden.
Laufende Betreuung & Vertragsende
Laufende Betreuungspakete werden für den im Angebot vereinbarten Zeitraum abgeschlossen.
Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigungsfrist werden individuell im jeweiligen Angebot festgehalten.
Sofern keine abweichende Vereinbarung besteht, kann ein auf unbestimmte Zeit abgeschlossener Betreuungsvertrag von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Bis zum Wirksamwerden der Vertragsbeendigung sind vereinbarte Leistungen und bereits entstandene Vergütungsansprüche zu erfüllen.
Korrekturen & Freigaben
Der Auftraggeber hat Entwürfe und Inhalte innerhalb der vereinbarten Frist zu prüfen und Rückmeldungen zu übermitteln.
Die Anzahl der im Preis enthaltenen Korrekturschleifen wird im jeweiligen Angebot festgelegt. Sofern nichts vereinbart wurde, ist eine angemessene Korrekturrunde für geringfügige Anpassungen enthalten.
Änderungen, die über den ursprünglich vereinbarten Auftrag hinausgehen, sowie grundlegende Neugestaltungen können gesondert verrechnet werden.
Nach erfolgter Freigabe gewünschte Änderungen können ebenfalls zusätzlichen Aufwand verursachen.
Veröffentlichung & externe Plattformen
Die Veröffentlichung von Inhalten auf Social-Media-Plattformen erfolgt nur, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Die Auftragnehmerin hat keinen Einfluss auf die technische Verfügbarkeit, Änderungen der Nutzungsbedingungen, Reichweitenentwicklung, Kontosperren oder sonstige Entscheidungen externer Plattformen.
Der Auftraggeber bleibt für sein Unternehmen, seine angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie für die rechtliche Zulässigkeit seiner Aussagen verantwortlich.
Die Auftragnehmerin übernimmt keine Garantie für bestimmte Reichweiten, Followerzahlen, Interaktionen, Anfragen, Umsätze oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse.
Nutzungsrechte & Urheberrecht
Die Auftragnehmerin behält, soweit gesetzlich zulässig und nicht anders vereinbart, die Urheberrechte an den von ihr geschaffenen Werken.
Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Auftraggeber die im Angebot vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Inhalten.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten die Nutzungsrechte für den vereinbarten Zweck und die vorgesehenen Kommunikationskanäle.
Eine darüber hinausgehende Nutzung, Weitergabe an Dritte, Bearbeitung oder Verwendung für andere Zwecke bedarf einer entsprechenden Vereinbarung, soweit dies rechtlich erforderlich ist.
Rechte Dritter, beispielsweise an Stockfotos, Schriften, Musik, Vorlagen oder sonstigen lizenzierten Elementen, richten sich nach den jeweiligen Lizenzbedingungen. Diese Rechte können eingeschränkt sein und werden nicht automatisch weiter übertragen.
Die Verwendung von Inhalten in einem Portfolio oder als Referenz erfolgt nur, soweit dies vereinbart wurde oder rechtlich zulässig ist.
Haftung
Die Auftragnehmerin erbringt ihre Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der vom Auftraggeber bereitgestellten Informationen sowie für die rechtliche Zulässigkeit der vom Auftraggeber vorgegebenen Aussagen und Materialien ist der Auftraggeber verantwortlich.
Die Auftragnehmerin haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden sowie sonstige gesetzlich nicht ausschließbare Haftungsfälle bleibt unberührt.
Vertraulichkeit & Datenschutz
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht unbefugt an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erlangt wurden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.
Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dessen Ausschluss rechtlich zulässig ist.
Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Auftragnehmerin als Gerichtsstand vereinbart.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit gesetzlich zulässig.
Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen schriftlich festgehalten werden.
Juliette Kerschbaumer – Content & Marketing
Gerbergasse 1, 9500 Villach, Österreich
Die Veröffentlichung von Inhalten auf Social-Media-Plattformen erfolgt nur, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Die Auftragnehmerin hat keinen Einfluss auf die technische Verfügbarkeit, Änderungen der Nutzungsbedingungen, Reichweitenentwicklung, Kontosperren oder sonstige Entscheidungen externer Plattformen.
Der Auftraggeber bleibt für sein Unternehmen, seine angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie für die rechtliche Zulässigkeit seiner Aussagen verantwortlich.
Die Auftragnehmerin übernimmt keine Garantie für bestimmte Reichweiten, Followerzahlen, Interaktionen, Anfragen, Umsätze oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse.